3或5年保固

強固型(工業級)乙太網路產品

2年保固

商規網路介面轉換器(CM系列)

1年保固

電源供應器 / SFP

Lantech產品自出貨日起提供一到五年不等的免費保修服務,保修期內針對產品的製造瑕疵,免費提供零件更換與人工維修服務。保固期限如下:

  • 工業用 OS3、OS4 與 OS5 型號交換器:5 年保固(除非另有規定或已協議其他保固條件)。

  • 工業用非網管、OS1、OS2 與 OS2 PRO 型號交換器、轉換器與路由器:3 年保固(除非另有規定或已協議其他保固條件)。

  • 商規網路介面轉換器(CM系列):2 年保固

  • 配件,包括電源供應器與 SFP 模組:1 年保固

以下情況導致的產品缺陷、故障或損壞不在保固範圍內:

  • 不可抗力事件,例如洪水、火災、風暴、雷擊、海水氧化、雨淋或浸水等。

  • 規格外使用、電性過壓(Electrical Over-Stress, EOS)或超出產品規格所載之工作溫度下使用。

  • 錯誤佈線、誤用、濫用或未經授權的維修。

如需更多詳情,請參閱我們的 維修服務頁面。